В Приморском крае начался отопительный сезон. Однако в некоторых квартирах батареи могут оставаться холодными или прогреваться неравномерно. Рассказываем, с чем это может быть связано и куда обращаться в таких случаях.

Какая температура должна быть в квартире?
Согласно постановлению Правительства РФ № 354, температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 °C, а в угловых комнатах — +20 °C.

Когда обращаться в управляющую компанию?
Если отопление в доме уже включено, но батареи холодные или прогреваются неравномерно, в первую очередь обратитесь в свою управляющую организацию. Причиной могут быть воздушные пробки, нарушения циркуляции теплоносителя или неисправности внутридомовой системы отопления. За её обслуживание отвечает управляющая организация.

Когда обращаться в Примтеплоэнерго?
Если отопление отсутствует во всём доме или сразу в нескольких соседних домах, причиной может быть нарушение подачи тепла на котельной или наружных тепловых сетях. Информацию о возможных авариях и ремонтных работах можно уточнить в диспетчерской службе Примтеплоэнерго.

Что делать, если температура ниже нормы?
Обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании, обслуживающей ваш дом. Специалисты должны организовать проверку температуры воздуха в квартире и при подтверждении нарушения составить акт.

При обращении обязательно укажите адрес, фамилию, имя и отчество, контактный номер телефона и подробно опишите проблему. Это поможет специалистам быстрее разобраться в ситуации и принять заявку!

Контактные номера диспетчерских служб управляющей компании и ресурсоснабжающей организации можно найти в квитанции за жилищно-коммунальные услуги.

Подписаться на канал КГУП "Примтеплоэнерго" в МАХ